O VI Fórum de Processos do estado do Mato Grosso do Sul ocorreu nessa quarta feira das 8 horas às 12h00. O Fórum tem a intenção de promover a gestão por processos, disseminar as boas práticas internas e externas do estado e contribuir com a transformação e modernização do Estado do Mato Grosso do Sul ao fomentar o uso de metodologias e ferramentas de gestão por processos. 

O Fórum foi iniciado com a apresentação dos resultados do Escritório Central de Processos (ECP) pela gerente do escritório Adriele Oliveira. Em resumo, nesse ano de 2018, o ECP capacitou 603 servidores com cursos de gestão por processos nas secretarias, realizou dois cursos de 20h em parceria com a EscolaGov, apoio iniciativas de BPM nas secretarias e apoio a formalização de escritórios setoriais de processos. 

E cada Fórum tem um tema diferente. O tema desse sexto fórum foi a promoção de "Casos de Sucesso da Gestão por Processos no Governo de MS". Para isso, o Coronel Joilson, atual comandante-geral do Corpo de Bombeiros, foi convidado para contar sobre o Sistema Prevenir. O sistema Prevenir, premiado nacionalmente, otimizou o processo de emissão de certificados. Além de melhorar a prestação de serviço sendo possível ser realizado online, graças ao sistema agora houve grande aumento das emissões de certificados. 

Os próximos convidados foram a Talita Garcia e Marcus Vinicius do Centro de Qualidade da Gestão (CQG) da IAGRO. Apresentaram dois projetos de melhoria de processos que foram implementados no ano de 2018: processo de auto de infração e processo de almoxarifado. 

Por último, José Martins e Simone Dantas apresentaram a importância de duas ferramentas de gestão para a estratégia e para alcançar os resultados das secretarias: cadeia de valor e planejamento estratégico. Os servidores contaram como foi o processo de construção de ambas ferramentas na PGE e como está sendo utilizada no dia-a-dia para guiar as estratégias e projetos da procuradoria. Mais informações pode ser encontrado no site da PGE.  

Com isso, todas as apresentações e fotos do evento estão disponíveis aqui: link. 

Renato Dallora - Analista de Processos (ECP)